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Sachbearbeiter:in Schwerpunkt Beratung (80 - 90%)

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Sachbearbeiter:in Schwerpunkt Beratung (80 - 90%)

Sie suchen eine Aufgabe mit Sinn, bei der Sie täglich direkt mit Menschen in Kontakt stehen? 
Willkommen bei den Sozialen Diensten der Stadt Winterthur! 
Es erwartet Sie ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Ihr Engagement zählt und Ihre Beratungskompetenz gefragt sind. Per 1. März 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unserer Zentralen Anlaufstelle (Intake) eine engagierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Selbständige Durchführung von Anmeldegesprächen für wirtschaftliche und persönliche (Asyl) Sozialhilfe
  • Telefonische und persönliche Auskunftserteilung sowie Kurzberatungen in verschiedenen Lebenssituationen
  • Vollständige Fallaufnahme und Aktenführung im elektronischen Klientensystem KLIB bis zur Fallübergabe an die Sozialarbeit
  • Administrative Aufgaben wie Unterlagenkontrollen, Terminvergaben, Postbearbeitung und Erstellung von Stiftungsgesuchen
  • Verantwortung für die Ausbildung und Betreuung eines kaufmännischen Lernenden
     

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
  • Berufserfahrung in den Bereichen Sozialhilfe, Sozialversicherungen oder einer vergleichbaren Beratungsfunktion
  • Hohe Sozialkompetenz, kommunikatives Geschick und die Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu bewahren
  • Sicherheit im Umgang mit Menschen unterschiedlichster Herkunft und Lebenslagen

Was bieten wir

  • Eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit im direkten Klientenkontakt
  • Ein offenes, motiviertes und unterstützendes Team mit viel Erfahrung
  • Grosses Angebot an internen Weiterbildungen sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Winterthur
  • Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite.

Kontakt

 
Ihre Fragen zur spannenden Stelle beantwortet Ihnen gerne Alexandra Baer, Abteilungsleiterin Zentrale Anlaufstelle, Telefon 052 267 41 08.
 
Mehr erfahren? https://stadt.winterthur.ch/

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.