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Sachbearbeiter:in Kundendienst (40-50 %); Alter und Pflege

  • Stadt Winterthur Jobportal
  • Winterthur
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)
  • Publiziert: 28.10.2025
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Der Bereich Alter und Pflege der Stadt Winterthur bietet in den fünf Alterszentren sowie mit der Spitex ein vielfältiges Dienstleistungsangebot vor allem für ältere Menschen an.
 
Zur Ergänzung des Teams Empfang/Kundendienst suchen wir eine verständnisvolle, geduldige und aufgestellte Persönlichkeit ab 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für die Bewohnenden, Angehörigen, Besuchenden und Klient:innen
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
  • Posteingang und -ausgang bearbeiten und weiterleiten
  • Verkauf von Shopartikeln, Briefmarken, Karten und Zeitschriften
  • Bedienung der Registrierkasse in Verbindung mit der Kassenführung
  • Büromaterialverwaltung von der Bestellung bis zur Ausgabe
  • Diverse administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder Handelsmittelschule mit kaufmännischer Praxis
  • Erfahrung im telefonischen und direktem Kundenkontakt
  • Flexible, belastbare, empathische und kommunikationsgewandte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
  • Stilsicheres Deutsch und gute MS-Office-Kenntnisse
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Was bieten wir

  • Zukunftssichere Arbeitsplätze und attraktive Löhne
  • Du-Kultur über alle Stufen
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältiges Angebot im Bereich Gesundheitsförderung
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Vorzugskonditionen bei verschiedenen Anbietern
  • 5 – 6 Wochen Ferien, Ferienkauf möglich
  • Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite
    https://stadt.winterthur.ch/themen/arbeiten-fuer-winterthur

Kontakt

Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Denise Fink, Leiterin Empfang,
Telefon 052 267 33 29
 
Mehr erfahren? https://stadt.winterthur.ch/gemeinde/verwaltung/soziales/alter-und-pflege
 
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.