jobs.winterthur.ch

Vertriebsinnendienst mit Fokus CRM & Reporting (80 - 100 %)

  • Stadt Winterthur Jobportal
  • Winterthur
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Vollzeit
  • Publiziert: 31.10.2024
scheme imagescheme image
Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und Energie-Contracting; gemäss unserem Versprechen: «Wir bieten Komfort».
 
Als Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter:in mit Fokus CRM & Reporting im Bereich Vertrieb und Beschaffung erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet: 

Ihre Aufgaben

  • Projektmitarbeit bei der Einführung des neuen CRM's (ab 2025) inkl. Anforderungs- und Prozessdefinition, Einrichtung, Modellierung und Pflege von Daten aus vielfältigen Quellen
  • Fachapplikationsverantwortung oder Product Ownership für das CRM (keine technische Verantwortung) und Sicherstellung einer hohen Datenqualität im Vertriebs-CRM
  • Koordination bei Störungsbehebungen, Durchführung von Updates sowie Change Requests in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten, Anwendern und technischen Fachspezialisten
  • Auswertungen und Reports für den Vertrieb, die Kommunikation und die technischen Fachbereiche
  • Unterstützung und Mitarbeit im Vertriebsinnendienst

Ihr Profil

  • Höhere Berufsbildung in Betriebswirtschaft, einige Jahre Erfahrung im Umfeld von Energieversorgungsunternehmen ist von Vorteil
  • Know-how und Expertise in CRM-Applikationen, SAP ISU und Business Intelligence Tools
  • Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Teamfähige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und gut strukturierter Arbeitsorganisation
  • Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Was bieten wir

  • Mobiles Arbeiten (Home Office)
  • Flexible Arbeitszeit (Jahresarbeitszeitmodell)
  • 5 Wochen Ferien, ab 55 eine zusätzliche Woche
  • Ferienkauf möglich bei Vollzeitpensum
  • Firmen-Mobiltelefon

Kontakt

Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Beat Lattmann, Leiter Vertrieb, +41 52 267 65 03.

Mehr erfahren? https://stadt.winterthur.ch/

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.