Teamleiter/in Empfang und Stellvertretung Telefondienst (90 %)

Ihre Arbeitgeberin

Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur- und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt lebenswert ist und bleibt. Dabei bieten wir Ihnen Verantwortung, Flexibilität und Perspektiven.

Der Bereich Immobilien der Stadt Winterthur ist verantwortlich für die Bewirtschaftung sowie den An- und Verkauf von städtischen Liegenschaften. Dabei gilt es die verschiedenen Bedürfnisse und Anliegen der Politik, der Stadtverwaltung sowie privater Interessenvertretungen zu berücksichtigen.
 
Infolge Pensionierung der heutigen Stelleninhaberin und zur Ergänzung unseres kleinen Teams im Verwaltungsgebäude «Superblock» der Stadt Winterthur suchen wir für unseren Empfang mit einer modern ausgerüsteten Telefonzentrale per 1. März 2024 oder nach Vereinbarung
 
eine/n flexible/n und einsatzfreudige/n Teamleiter/in.

Ihre Aufgaben

- Teamleitung «Empfang/Telefonie» im Superblock
- Hauptverantwortliche/r der Telefonzentrale
- Erstellung der Arbeits- und Ferienpläne
- Erste Kontakt- und Anlaufstelle für die Kundschaft der Stadtverwaltung Winterthur
- Erledigen von verschiedenen administrativen Tätigkeiten
- Bereitschaft zu Ferienablösungen

Ihr Profil

Sie konnten bereits Erfahrung an einem Empfang/Telefonzentrale sammeln und verfügen über erste Führungserfahrung. Ein gepflegtes Auftreten ist uns wichtig, da sie die Stadtverwaltung im Kundenbereich repräsentieren. Dank Ihrer raschen Auffassungsgabe und Ihrem Kommunikationsgeschick lassen Sie sich nicht so leicht aus dem Konzept bringen und meistern anspruchsvolle Situationen souverän. Auch in hektischen Momenten bleiben Sie freundlich und diskret. Sie sind versiert im Umgang mit dem PC, Ihr Deutsch ist stilsicher, mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch und Französisch) und eine kaufmännische Grundausbildung ist ein Muss. Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung und der Stadt Winterthur erleichtern den Einstieg in den Aufgabenbereich.
 
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und einen modernen, zentralen Arbeitsplatz in Winterthur.
 
Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne
Nadia Zehnder, Teamleiterin Empfang/Telefonie – Telefon +41 52 267 51 01
 
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
 
Bewerbungen von Stellenvermittlungen werden für diese Vakanz nicht berücksichtigt.
Per Post / E-Mail eingereichte Dossiers werden nicht geprüft. Physische Dossiers werden aus administrativen Gründen nicht retourniert.